En Sonora, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación, sitio web y servicios en el local.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
Información de registro: Nombre completo, número de teléfono, fecha de nacimiento y correo electrónico.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestra aplicación, incluyendo canciones seleccionadas, puntos acumulados y participación en actividades.
Información de ubicación: Cuando utiliza nuestros servicios de reserva o búsqueda de locales.
Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo y otros datos técnicos necesarios para optimizar nuestros servicios.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
Gestionar su cuenta y proporcionar nuestros servicios
Procesar y confirmar reservas
Administrar el programa de puntos y recompensas
Personalizar su experiencia en nuestra aplicación y locales
Enviar notificaciones sobre promociones y eventos especiales
Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas características
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal, incluyendo:
Encriptación de datos sensibles
Acceso restringido a información personal
Monitoreo regular de nuestros sistemas
Capacitación de personal en prácticas de seguridad de datos
4. Compartir Información
No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
Autoridades cuando sea requerido por ley
Socios comerciales con su consentimiento explícito
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a su información personal
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse al procesamiento de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar cómo se utiliza nuestra plataforma. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestra aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los mismos.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: hola@sonora.pe
Dirección: Av. José Larco 680 Int. 102, Miraflores, Lima